É muito simples resolver esse problema que está ocorrendo na nova versão do Filezilla, segue os passos:
Como resolver o problema “Falha na obtenção da lista de pastas” em definitivo:
1 - Abra o FileZilla e clique no menu Arquivo –> Gerenciador de Sites
2 - Na janela do Gerenciador de Sites, clique no botão Novo Site:
3 - Na aba Geral da janela do Gerenciador de Sites, informe os dados de acesso para a conexão:
- Host: Informe o endereço do host do servidor FTP (Seu domínio, sem o www.)
- Porta: 21
- Protocolo: FTP – Protocolo de Transferência de Arquivos
- Criptografia: Only use plain FTP (insecure)
- Tipo de logon: Normal
- Usuário: Informe o seu usuário de acesso ao FTP
- Senha: Informe sua senha de acesso ao FTP
- Clique no Botão Conectar
Pronto, sua conexão será efetuada com sucesso!